probleme d'instalation Laser K40

Bonjour

J'ai un Laser K40 je viens d’installer K40 Whispere mais l'installateur du driver ne trouve pas ma machine , j'ai essayé avec un autre câble un autre ordinateur rien a faire.
quelqu’un peut m'aider svp.
machine laser toute neuve , j'ai Windows 10 64bit.

c'est pas ma video mais c'est ça que j'ai :
Merci a tous pour votre aide